menu
person

«Охранная фирма плохо работает! Что делать?»

 

«Охранная фирма плохо работает! Что делать?»

Это уже не первая жалоба на халтурную работу охранных фирм, которые ставят квартиры на сигнализацию.

Конкретная претензия клиентки звучит так: 
«У нас охранная фирма (очень популярная на рынке), квартира на первом этаже, есть балкон. Решила я проверить их работу — сделала «ложный вызов». Зашла в квартиру, открыла дверь, сработала сингалка, закрыла и пошла гулять вокруг дома.

Экипаж приехал спустя 22 минуты (в договоре заявлено 8 мин.) — в 18.33. Звонок владельцу квартиры поступил спустя 28 минут с момента сигнала — в 18.39 (мобильный не ответил).

Ситуацию осложняет то, что у нас еще одна дверь на этаже, от которой у охранной фирмы нет ключа, поэтому проверить, закрыта ли моя входная дверь, у охранника нет возможности.

Итак, охранник подергал дверь на этаже, войти не смог, обошел дом и благополучно уехал».

По словам клиентки, когда она позвонила в охранную фирму, она очень удивилась пояснениям оператора. Оказывается, экипаж приехал спустя 11 минут (вранье), сосед открыл дверь на этаже и охранник проверил дверь квартиры (вранье), охранник должен был бросить акт проверки в почтовый ящик (вранье).

«Вот как дальше быть? Как спокойно закрыть квартиру и уехать на новогодние праздники?» — недоумевает она.

Глас народа

Комментаторы в соцсетях по этому поводу пишут и советуют в связи с этим ЧП: скорее всего, конкретный человек, который приехал, безответственно к работе относится. Но некоторые считают, что нужно поменять фирму.

Но не во всех ситуациях это можно.

"Если вы в Риге, ищите другую охрану. За городом у нас монополия, один экипаж на радиус 10 км. И ничего не поделаешь, довольствуешься тем, что есть", — пишет Сабина.

Кто хвалится своими охранниками той же фирмы: приезжают за считанные минуты, звонят через минуту, даже когда электричество вырубилось (причем самими хозяевами — ремонт делали). Кто–то ругает и ту же фирму, и другие. Судя по противоречивым мнениям, на рынке идеальной охранной фирмы просто нет.

Наталия, в свою очередь, интересуется:

"Охранника не оправдываю, но как оператор пульта (другого) хочу спросить: а почему у экипажа нет ключей от этой самой подъездной двери? Сами же владельцы домов/квартир создают препятствия для осмотра объекта. Или вы думаете, что группа полезет через забор? Так они элементарно не имеют на это права".

Ирина соглашается:

"Это вина моя (владельца квартиры). Но это не оправдывает липовые показания охранника, потому что ему так проще. Я стояла у подъезда и под окнами квартиры, он мог ко мне подойти и спросить — видела ли я кого–то и есть ли у меня ключ. Но нет, через 3 минуты он сел в машину и уехал. Это нормально?"

Анна дает совет практичный по выбору охранников:

"Ищите самую ближную фирму к вашему дому. Так как в 6 часов вечера пробки ого–го. А если он едет с другого района? Естественно, такое время и получается. Ну и плохо, конечно, что у него нет ключа от подъезда. Он там мог бы и час проторчать возле дома, пока кто–нибудь не вышел".
 

Качественной и ответственной работы от конкретных охранников зачастую и ожидать трудно. Судите сами, уважаемые читатели. Примерно 50% работодателей в отрасли охранных услуг платят зарплаты, которые не превышают размер минимальной зарплаты (380 евро). В отрасли отмечается риск «зарплат в конвертах». В прошлом году госполиция аннулировала 101 сертификат охранника, в 40 случаях отказала в его выдаче; в этом году (на начало осени) был аннулирован уже 121 сертификат и отказано в выдаче еще 45. В сейме на комиссии по оборонным и внутренним делам недавно обсуждались проблемы отрасли: было решено, что в Латвии необходимо ввести Регистр охранных предприятий.

Новости радела "Охрана" портала KRIMINAL.LV  

 

Воры любят темноту, поэтому каждый год в осенние и зимние месяцы увеличивается количество краж

Разозлился и, взяв охранника за ноги, поднял его на высоту одного метра, а затем с силой бросил на пол

 

Любой, кто будет искать исполнителя для охранной услуги, заглянув в Регистр, сможет выяснить: какие услуги может предоставить этот коммерсант

По оценке Ассоциации охранных фирм, сейчас в отрасли не хватает от 10 до 20% необходимого персонала

Изменение порядка регистрации охранных фирм

Фирма USS Grupp покупает бизнес Securitas в Эстонии и Латвии

Охранники жалуются на агрессию и угрозы клиентов в магазинах

Под суд идут двое из охранной фирмы

Оспорен запрет на работу в охране экс-алкоголикам

Охрана: в магазинах ЧП стало больше; о ворах - пенсионерах и школьниках

Охранный бизнес: какие и когда грядут перемены

Охранный бизнес: поправки о регистре фирм; контраргумент "это дорого!"

Конкурс: Рижский центральный рынок ищет новых охранников

Как охранник зря обвинил покупательницу в краже

Uzraugi - в переводе с латышского "контролеры", надзиратели. Они зачастую выполняют те же функции, что и охранники, но ...

«Охранная фирма плохо работает! Что делать?»

Почему в Латвии не хватает охранников; как получить такую работу?

Охрана: аннулирован 121 сертификат и отказано в выдаче еще 45-ти

По закону, охранник может задержать покупателя, если подозревает, что тот что–то украл или разбил. Если покупатель отказывается показать сумку...

Уже на выходе из магазина к ней подошел охранник, который велел ей показать пакетик с покупками, а подруге - показать рюкзак. Причина ...

Более половины охранных фирм (53%) платит своим работникам зарплату ниже установленного минимума

Сотрудник охранной фирмы снял видео о выплате зарплат в конвертах

Передел охранного бизнеса: "Кому нужны эти бункеры!?"

Дело о поддельных сертификатах охранников — под подозрение попали сотрудники полиции

Схемы: как охранные фирмы экономят на налогах и зарплатах

Из-за проволочек с новым законом об охране процветают теневые схемы

Передел рынка: с Нового года в Латвии осталось 343 охранных фирмы из 556

На Центральном рынке появилась служба внутренней безопасности

Спор об учебе охранников: "Опять кто-то решил подзаработать?"

"О бедном охраннике замолвите слово": хотят усложнить обучение; предлагают бесплатные обеды

У латвийских охранников часто нет сертификатов и необходимых знаний

Депутаты хотят запретить владеть охранными фирмами подозрительным людям

Транснациональная охранная фирма G4S взяла под контроль Лиепайский порт

G4S Latvia выиграл конкурс на 3,4 миллиона: будет охранять объекты Latvenergo

"Приглашаются охранники": есть возможность бесплатно получить сертификат

Покупатель велосипедным сиденьем побил 3 охранников торгового центра (видео)

Всех торговцев алкоголем обложили камерами, они в шоке

Гопники вместо полиции: «крыши» и цены

Кража товаров в Maxima: с поличным попался охранник

Полиция лишила лицензий 61 охранную фирму

Дело о покупке сертификатов охранника: посадят ли обвиняемых в этот раз?

В Maximа трое парней избили охранника за замечание

Министр: «Людям с большими деньгами нужно нанять охрану»

Анджелина Джоли и Брэд Питт боятся нападения мафии

Охрана замка Рундале: объявлен новый конкурс

Драка фанатов на стадионе «Даугава»: начат уголовный процесс

Драка на стадионе «Даугава»: пострадал охранник, 10 задержанных (фото)

Латвийский производитель автомобильных охранных систем Autonams открыл свое представительство в Грозном

Охранный бизнес: про зарплату в конвертах и продажу конкурсов

Эскорт охраны Деда Хасана: 5 авто и 10 телохранителей (видео)

Девушка-телохранитель: «Погибший охранник – не герой!»

Анну Семенович охраняют от маньяка: ей грозит похищение

Охранный бизнес: «золотые ограбления», кражи у миллионеров и ущербная экономия

Побег охранников из латвийских тюрем. Массовый

Раненный охранник требует 9 миллионов у авторитета Кумарина

Как воры-»металлисты» пытались украсть ворота

«Шел с женой по Марияс, напали охранники!»

Опять ЧП с охранниками: «Избили в Galerijā Centrs!»

«Рынок охраны зачистят»

Документы: полиция отказала в возбуждении уголовного рижанке, которую прижгли электрошоком

Охранные фирмы хотят помочь муниципалам. Небесплатно

Прогноз на осень: бойтесь уволенных монтажников окон


События Техно Охрана Страхование Законы


Категория: Охрана | Добавил: Admin (05.11.2023)
Просмотров: 144 | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 0
avatar